Хоум Кредит Банк — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

Советская ул., 2, Центральный район, Братск

добрый день, посетила Ваш офис сегодня, хотела погасить частично кредит. Столкнулась просто с хамским отношением к себе, как к клиенту. К сожалению не посмотрела имя оператора девушки которая меня обслуживали.Я всё понимаю, Вам надо привлечь как можно больше клиентов, но это уже слишком, навязывание ненужных мне карт, при неоднократно мной отказе, оператор выдала фразу, ну и сидите на своём сборе... простите это как???? Сумму на зачисление отметила, сказала идите вносите, на вопрос , а как сделать перерасчет, ответ... смотрите в приложении. Хотя в беседе я ясно сказала, что приложение Ваше не работает и я его удалила, ответ ... ни чего не знаю, всё в приложении, спрашиваю , а сейчас нельзя рассчитать или как то пересчитать кредит, ответ.. мы этим не занимаемся. Для чего тогда вообще у Вас сидят операторы???? Наверно просто отсидеть время... с людьми общаться не умеют, грабят, объяснить толком не могут, только навязывать карты и всё????? Время посещения Вашего офиса было 02.09.21 в 11.40 по местному времени, девушка сидит рядом с парнем .Отвратительное обращение, отвратительное

ул. Ленина, 62А, Ижевск

В приложении так и не появился выданный кредит, в течении 14 дней невозможно отказаться от НАВЯЗАННОЙ страховки так как умышленно задерживают появление договора в ЛК, договор от 4 ИЛЮЛЯ 2021, сегодня 2 АВГУСТА 2021 договора так и нет в личном кабинете мобильного приложения!!!!

ул. Восстания, 42/187, Казань

Знаете очень неприятно когда вас обманывают.В банке неоднократно брала кредиты которые платила исправно ,без просрочек,закрывая досрочно.Так же являлась зарплатным клиентом , но последний кредитный продукт меня очень огорчил. Я брала сумму 757 тыс.рублей в марте месяце, а в июне уже погасила его досрочно. Мне сотрудник банка сообщила что мне вернут финансовую защиту в размере 128 тысяч рублей, в течение 10 рабочих дней ,попросила написать заявление на возврат,что я и сделала. Прошло пол месяца никакой информации мне не поступило , я приехала в банк еще раз .Уже другой сотрудник ,даже вроде менеджер банка , сообщает мне что оказывается что то неправильно было составлено в заявление и надо повторно отправить заявку. Что мы с ней и сделали , она так же озвучила мне ту же сумму в 128 т.р. и сказала что решение будет принято в течении 10 рабочих дней. Прошло 10 рабочих дней и опять никакой информации мне не поступило. Я опять поехала в банк ,на что уже третий сотрудник мне отвечает что мне на мой счет в банке хоум кредит вернули фин.защиту ,но озвучивает другую сумму в 96 тыс.рублей .Так же она мне сообщает о том что с моей фин.защиты была взята комиссия в размере 25% и из за этого мне выдадут 96 т , а не 128. УЖАС ,беспредел это не банк а лохотрон какой то .Больше никогда не обращусь к вам ,я думала что вы ответственный банк который дорожит своими клиентами ,никому , никогда не посоветую Хоум Кредит Банк.