Отделение Хоум Кредит Банка по адресу Ростовская область, Ростов-на-Дону, Большая Садовая улица, 130 — телефоны и режим работы

Отвратительное и хулиганское поведение сотрудников банка! Оформлена рассрочка на покупку техники. Мало того, что разбили график платежей криво, так еще и перенесли дату платежа с привычного 4 числа на середину месяца, не предупредив. Оплата в базу поступает очень долго, при этом, не видя мизерных сумм, названивают струдники банка и говорят, что у меня неоплаченный платёж. Однако позже соглашаются: «Видимо в системе платёж ещё не прошёл». И каждый день я получаю сообщения о просроченном платеже и испорченной кредитной истории! При этом звонки от сотрудников могут поступать и после 21:00! Ощущение, будто я злостный неплательщик с долгом в несколько сотен тысяч. Было, что не прошла часть оплаты в 21 рубль, так из-за этих 21 рубля мне поступал звонок после 23:00! Отвратительно! Больше никогда не обращусь в этот банк и никому не посоветую. Буду писать жалобу в центробанк за хулиганство и халатное отношение сотрудников банка к проверке платежей. Хорошо, что это была последняя оплата в этот злосчастный недобанк!

Написал заявление на изменение номера(старый номер достался другому человеку) . Приняли. В приложении так же изменил номер. Неделю спустя выясняется, что номер в самой базе не изменен. Из-за этого приложением со всеми моими деньгами может пользоваться новый владелец. Это нормально!???

Ужасное отношение к клиенту!

20 ноября был оставлена заявка на карту "Польза", но сегодня 16 декабря мною данная карта не получена!!!! Сотрудники банка рассказывают странные истории о том, что моя карта отправлена на какой-то неведомый мне адрес. Хотя доставка была оговорена в офис на Б.Садовой! Неужели за месяц нельзя предоставить клиенту дебетовую карту?! Учитываю сегодняшнее число, думаю, что смысл карты вообще утерян. За месяц в любом другом банке я получила бы не одну карту, и ,возможно с не менее выгодными условиями. Если вам совершенно не нужны клиенты, то уж месяц назад можно было об этом сообщить что бы я не теряла с вами время?!