Отделение Хоум Кредит Банка по адресу Красноярский край, Красноярск, улица Александра Матросова, 4 — телефоны и режим работы

Хочу написать об ужасной работе вашего банка и операторов, с которыми имею несчастье общаться каждый день. Именно работа отделения меня устраивает: менеджер Анна мне очень помогла. Но так как я не знаю, кому ещё жаловаться, чтоб меня услышали, пишу сюда. И так, по порядку. У меня карта рассрочки, платёж третьего числа каждого месяца. В 25 июля 2020 г. я внесла платёж за август в сумме 117 руб. ( мин. платёж 116,56)). Затем ещё 41 июля внесла 304,30 и вчера, т.е. 13.08.2020 я ещё раз оплатила 116,56, что подтверждают и СМС Сообщения, и в личном кабинете в приложении банка это отображается. Тем не менее всю текущую неделю мне звонят из банка и говорят, что у меня неоплаченный платёж. Когда я говорю, что все оплатила, проверяют по базе и соглашаются , при этом говоря: «Видимо в системе платёж ещё не прошёл». И каждый день я получаю Сообщения о просроченном платеже и испорченной кредитной истории! Как так? Если у вас в базе автоматически платёж не проходит с 25 июля, то проведите его механически! Что за издевательство? Видимо придётся писать жалобу в Центробанк!