Отделение Хоум Кредит Банка по адресу Мурманская область, Мурманск, проспект Ленина, 60 — телефоны и режим работы

Здравствуйте, 09.04.20 я подала заявку на тяжелое материальное положение, мне сказали что заявка будет рассмотрена в течении 7 раб. Дней, по истечении этих дней мне ни кто не позвонил и я набрала сама, специалист на горячей линии мне сказала что моя заявка одобрена и дала мне номер 88007006788 и сказала звонить туда, я позвонила, там мне сказали ждать звонка от специалиста, а это ещё 7 рабочих дней..... у меня ежемесячный платёж по кредиту 20.04.20 16 числа мне позвонил сотрудник уточнил со мной какую сумму я могу вносить ежемесячно, объяснил на какое количество платежей увеличится срок по кредиту и сказал снова ждать...... пообещал что со мной свяжутся до 20.04.20 так как в эту дату у меня платёж и чтоб не допустить просрочки специалисты все сделают до 20.04.20 включительно. Наступило 19.04.20 я пишу в чате, спрашиваю, со мной свяжутся или нет, девушка отвечает, что на 20.04.20 у меня стоит оформление дополнительной опции. Ну как я поняла это и есть изменение суммы ежим. Платежа. Она меня успокаивает и говорит что со мной до 20.04.20 свяжутся. Наступает 20.04.20 звонков не поступает.... пишу в чат, сотрудник пишет что моя заявка на тежелое финансовое положение одобрена звоните по номеру 88007006788 звоню туда, там девушка не знает и не видет нечего.... сказала только что ждать звонка до 24.04.20 включительно.... то есть я подала заявку 09.04.20 прошло 7 дней, мне позвонил какой то сотрудник чтоб просто уточнить какую сумму я смогу вносить и после этого мне надо снова ждать ещё 7 дней и снова какой то звонок??? Спрашивается а зачем он тогда звонил?????? Что это за безобразие??? Почему ваши сотрудники врут... они мне оплатят просрочку по данному кредиту???? Они же хором мне все говорили что 20 числа все будет сделано!!!!

Хочу отказаться от страховки, в инете пишут, сто банк работает по субботам до пяти, я пришел в банк, он закрыт, оказалось выходной. Написал боту в приложении, оказывается, что я могу это сделать у партнеров, пришел я к партнеру по адресу Кольский 158/1 магазин ДНС Мурманск, она мне отказала, сказала, что я не могу отказаься от страховки, потом дозванивался до колл-центра 10 минут и она мне сказала, что я могу откащаться от стразовки Знаете я никогда не сижу в должниказ, не люблю я это дело, но очень не хочу платить вашему долбанутому банку деньги, чтобы этот офис сгорел нафиг, толку от него все равно нуль, и эта Маргаритта с Кольского тоже уволилась, толку и от нее нуль, а я сейчас сижу и нервничаю, у меня стоит инвалидность, мне переживать нельзя, я весь на нервых сейчас Требую мне перезвонить: 89600256629