Отделение Хоум Кредит Банка по адресу Хабаровский край, Хабаровск, улица Суворова, 51 — телефоны и режим работы

сегодня обратилась в ваше отделение на Суворова д 51, обслуживала Скоробейникова менеджер, не владеет информацией клиентов в базе данных, не может дать точного ответа по моей базе, было сделано замечание , на что рядом Попова Ирина подключилась в разговор, при этом у неё сидел клиент с которым она должна работать, начала хамить и говорить почему я делаю замечания , спрашивать где я работаю. И это ваши сотрудники, террор таком хамском обращении я теперь понимаю что в вашем банке кредит брать никогда не буду, следите за своим персоналом, учите общаться, самое главное правило работника-клиент всегда прав!

Заказала именную карту «свобода» пришла в отделение Суворова 51, рабочий день в отделении до 19:00 я пришла в 18:52 ,карту мне отказались отдавать так как касса уже закрыта ,вышел кассир и говорит я уже все закрыла и карты посчитала . Раньше у меня не как не получается приехать ,как быть в данной ситуации !!? По графику рабочий день до 19;00 почему кассир делает сверку и закрывает кассу раньше !!

Добрый день! Обратилась в отделение банка 01.11.2019 для того чтобы оплатить кредит (договор 2321367035), ежемесячный платёж 2951, специалист помог мне внести сумму 7000 рублей через терминал, она меня уверела, что вся моя сумма спишется 19.11.2019. На сегодняшний день списалась только списался только ежемесячный платёж, на телефоне горячей линии сказали, что я должна была написать заявление на частично досрочное погашение, чего мне в офисе не сказали. Я была уверенна, что сумма спишется вся, ведь я обратилась в отделения банка и получила от сотрудника консультацию, про заявление сотрудник не сказал ни слова. Я очень не довольна, что сумма будет лежать до 19 декабря, т.к. проценты за кредит мне начисляютя за каждый день. И как обращаться в отделение банка, если представители банка похоже ничего не знают? Прошу разобраться в данной ситуации и списать всю сумму, что находилась на счету кредита помимо ежемесячного платежа.